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1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Puzzlewelt Leipzig GmbH.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

4. Anforderungen und Umgang mit Kundeninhalten

4.1 Anforderungen
Sofern für die Erfüllung des Auftrags erforderlich ist, dass Sie uns Inhalte (z.B. Texte, Daten, Dateien) übermitteln, richten sich die hierfür bestehenden technischen Möglichkeiten sowie die gegebenenfalls geltenden Anforderungen nach der jeweiligen Produktbeschreibung.

Sie sind für den Inhalt einschließlich der Rechtmäßigkeit und der Richtigkeit der von Ihnen übermittelten Inhalte ausschließlich verantwortlich. Wir nehmen keine inhaltlich-redaktionelle Prüfung vor Ausführung des Auftrags vor.

4.2 Einhaltung des geltenden Rechts
Die Inhalte sowie die daraus zu erstellenden Erzeugnisse müssen stets im Einklang mit den jeweils geltenden rechtlichen Bestimmungen stehen. Insbesondere dürfen sie keine Rechte und Ansprüche Dritter (insbesondere Urheber-, Marken- oder sonstige Schutzrechte) verletzen sowie keine gewaltverherrlichenden, diskriminierenden, rassistischen, fremdenfeindlichen oder anderen sittenwidrigen oder verfassungsfeindlichen Inhalte aufweisen bzw. Zwecken dienen.

4.3 Freistellung
Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung durch uns geltend machen können. Sie übernehmen hierbei auch die notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Die Freistellung gilt nicht, soweit die Rechtsverletzung nicht von Ihnen zu vertreten ist. Sie sind verpflichtet, uns im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.

5. Lieferbedingungen
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. or via the contact page of your Customer Account . The buyer will receive by email a number to note on the package allowing identification of the return package. On this occasion, the buyer should provide their precise contact details and provide the designation of the element(s) concerned, the observed defect and the invoice number corresponding to the described parts. The buyer has, after obtaining the return number, a period of 60 days to return these defective goods to the seller. . The buyer will receive by email a number to note on the package allowing identification of the return package. On this occasion, the buyer should provide their precise contact details and provide the designation of the element(s) concerned, the observed defect and the invoice number corresponding to the described parts. The buyer has, after obtaining the return number, a period of 60 days to return these defective goods to the seller. For defective parts, the buyer can obtain standard exchange of their goods during the entire legal warranty period of the product (articles L.217-4 to L.217-14 of the Consumer Code for legal conformity warranty and articles 1641 to 1649 of the Civil Code concerning hidden defects), subject to stock availability. In case of stock shortage on the product(s) concerned, SAS Alizé Group will offer the buyer a refund or exchange for an equivalent product. In case of a defective product, it is imperative to contact SAS Alizé Group Customer Service by phone or via the contact page of your Customer Account 6. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Gewährleistung und Garantien
8.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

8.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

9. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

10. Verhaltenskodex

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
Trusted Shops
https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

11. Vereinbarung zur Nutzung des Trusted Shops Käuferschutzes
Sie können bei uns aufgegebene Bestellungen kostenlos bis zu einem Bestellwert von 100 Euro über den Käuferschutz der Trusted Shops SE absichern. Darüber hinaus bietet Trusted Shops gemeinsam mit einem Garantiegeber eine kostenpflichtige Absicherung an. Es gelten die Trusted Shops Käuferschutzbedingungen, die Sie hier finden. Der Abschluss des Käuferschutzes erfolgt durch Klick auf den entsprechend bezeichneten Button der sogenannten Trustcard, die nach Durchführung einer Bestellung als Pop-Up auf der Bestell-Danke-Seite erscheint. Sofern Sie bereits für den Käuferschutz registriert sind, wird Ihre Bestellung automatisch abgesichert (automatischer Käuferschutz), ohne dass Sie auf den Button klicken. Um Ihnen den (automatischen) Käuferschutz anbieten zu können, muss die Trustcard auf Bestelldaten zugreifen, die im Zwischenspeicher Ihres Browsers abgelegt sind. Hierzu werden ein Hash-Wert Ihrer E-Mail-Adresse sowie die Bestellnummer und Bestellsumme an Trusted Shops übermittelt. Sofern Sie bereits für den Käuferschutz registriert sind, wird Ihre Bestellung automatisch abgesichert. Sofern Sie noch nicht für den Käuferschutz registriert sind, können Sie sich wie oben beschrieben über die Trustcard registrieren. Informationen zum Datenschutz bei Trusted Shops sind den oben verlinkten Käuferschutzbedingungen angefügt. As part of the EPR sector relating to single-use household packaging to which Alizé Group company is subject, our Unique Identification Number (UIN) for declaration with the approved eco-organization CITEO is: FR215552_01SXNT and our Unique Identification Number (UIN) for declaration with the approved eco-organization ECOMAISON is:

11. Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Puzzlewelt Leipzig GmbH.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen an, indem

<ul> <li>wir eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben oder</li> <li>gegebenenfalls die Zahlungstransaktion durch unseren Dienstleister oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird. Der Durchführungszeitpunkt der Zahlungstransaktion richtet sich nach der jeweils ausgewählten Zahlungsart (s. unter „Bezahlung“).</li> </ul> Die für Sie relevante Alternative richtet sich danach, welches der aufgezählten Ereignisse als erstes eintritt.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

4. Anforderungen und Umgang mit Kundeninhalten
4.1 Anforderungen Sofern für die Erfüllung des Auftrags erforderlich ist, dass Sie uns Inhalte (z.B. Texte, Daten, Dateien) übermitteln, richten sich die hierfür bestehenden technischen Möglichkeiten sowie die gegebenenfalls geltenden Anforderungen nach der jeweiligen Produktbeschreibung. Sie sind für den Inhalt einschließlich der Rechtmäßigkeit und der Richtigkeit der von Ihnen übermittelten Inhalte ausschließlich verantwortlich. Wir nehmen keine inhaltlich-redaktionelle Prüfung vor Ausführung des Auftrags vor.

4.2 Einhaltung des geltenden Rechts Die Inhalte sowie die daraus zu erstellenden Erzeugnisse müssen stets im Einklang mit den jeweils geltenden rechtlichen Bestimmungen stehen. Insbesondere dürfen sie keine Rechte und Ansprüche Dritter (insbesondere Urheber-, Marken- oder sonstige Schutzrechte) verletzen sowie keine gewaltverherrlichenden, diskriminierenden, rassistischen, fremdenfeindlichen oder anderen sittenwidrigen oder verfassungsfeindlichen Inhalte aufweisen bzw. Zwecken dienen.

4.3 Freistellung Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung durch uns geltend machen können. Sie übernehmen hierbei auch die notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Die Freistellung gilt nicht, soweit die Rechtsverletzung nicht von Ihnen zu vertreten ist. Sie sind verpflichtet, uns im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.

5. Lieferbedingungen
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. or via the contact page of your Customer Account. The buyer will receive by email a number to note on the package allowing identification of the return package. On this occasion, the buyer should provide their precise contact details and provide the designation of the element(s) concerned, the observed defect and the invoice number corresponding to the described parts. The buyer has, after obtaining the return number, a period of 60 days to return these defective goods to the seller. . The buyer will receive by email a number to note on the package allowing identification of the return package. On this occasion, the buyer should provide their precise contact details and provide the designation of the element(s) concerned, the observed defect and the invoice number corresponding to the described parts. The buyer has, after obtaining the return number, a period of 60 days to return these defective goods to the seller.

For defective parts, the buyer can obtain standard exchange of their goods during the entire legal warranty period of the product (articles L.217-4 to L.217-14 of the Consumer Code for legal conformity warranty and articles 1641 to 1649 of the Civil Code concerning hidden defects), subject to stock availability. In case of stock shortage on the product(s) concerned, SAS Alizé Group will offer the buyer a refund or exchange for an equivalent product.

In case of a defective product, it is imperative to contact SAS Alizé Group Customer Service by phone or via the contact page of your Customer Account so that the problem is identified and an adequate solution is proposed: refund, standard exchange if the product is in stock or proposal of an equivalent product. All products and services marketed by SAS Alizé Group have a two-year warranty from receipt of goods.

6. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung. Vorkasse Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Kreditkarte Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. PayPal In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen als PayPal Services an. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über PayPal keine Registrierung bei PayPal voraus. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellvorgang.

PayPal Um den Rechnungsbetrag über die Zahlungsoption PayPal bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.

In case of withdrawal by the buyer from this contract, the seller will refund all payments received from them. The seller will proceed with the refund using the same payment method as that used by the buyer for the initial transaction, unless the buyer and seller expressly agree on a different means; in any case, this refund will not incur costs for the buyer.

Return costs are the buyer's responsibility.

Exceptions to the right of withdrawal
In accordance with article L 221.28 of the consumer code, the right of withdrawal does not apply to the delivery of products that have been made according to the buyer's specifications or clearly personalized: personalized puzzles fall into this category and therefore cannot be subject to a right of withdrawal.

Withdrawal form template
The buyer must complete and return this form only if they wish to withdraw from the contract.

*********************

To the attention of:

SAS Alizé Group
Puzzle.at
8, rue James Joule
57460 Behren-Les-Forbach
France
Tel: +44 7700 900123

I/we (*) hereby notify you of my/our (*) withdrawal from the contract for the sale of the goods (*)/for the provision of services (*) below:

Designation of the good(s) or service(s) concerned, quantity:

Ordered on (*)/received on (*):
Name of consumer(s):
Address of consumer(s):
Signature of consumer(s) (only in case of notification of this form on paper):
Date:

(*) Delete as appropriate.

*********************

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Garanties Légales

Article L217-4 of the Consumer Code
The seller delivers goods conforming to the contract and is liable for defects in conformity existing at the time of delivery.
They are also liable for defects in conformity resulting from packaging, assembly instructions or installation when this has been put in their charge by the contract or has been carried out under their responsibility.

Article L217-5 of the Consumer Code
The goods conform to the contract:
1° If they are suitable for the use normally expected of similar goods and, where applicable:
- if they correspond to the description given by the seller and possess the qualities that the seller presented to the buyer in the form of a sample or model;
- if they present the qualities that a buyer can legitimately expect with regard to public statements made by the seller, the producer or their representative, particularly in advertising or labeling;
2° Or if they present the characteristics defined by mutual agreement by the parties or are suitable for any special use sought by the buyer, brought to the seller's knowledge and which the latter accepted.

Article L217-12 of the Consumer Code
The action resulting from lack of conformity is prescribed by 2 years from delivery of the goods.

Article L217-16 of the Consumer Code
When the buyer requests from the seller, during the course of the commercial warranty granted to them upon acquisition or repair of movable property, a restoration covered by the warranty, any period of immobilization of at least seven days is added to the duration of the warranty that remained to run.
This period runs from the buyer's request for intervention or from making the goods in question available for repair, if this making available is subsequent to the intervention request.

Article 1641 of the Civil Code
The seller is bound by the warranty for hidden defects of the thing sold which render it unfit for the use for which it is intended, or which so diminish that use that the buyer would not have acquired it, or would have given only a lesser price, had they known of them.

Article 1648 paragraph 1 of the Civil Code
The action resulting from redhibitory defects must be brought by the buyer within 2 years from discovery of the defect.

To benefit from the legal warranty of conformity or the warranty of hidden defects, the buyer must contact SAS Alizé Group Customer Service by regular mail, phone, email ( or via the contact page of your Customer Account.

As part of implementing these warranties, the conditions for product coverage may vary depending on agreements concluded between SAS Alizé Group and product manufacturers. Thus, the buyer may be required:

. to return the defective product directly to SAS Alizé Group;
. to send the product directly to the manufacturer so that they can handle the repair or exchange of the product.

8. Gewährleistung und Garantien
8.1 Mängelhaftungsrecht Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. 

8.2 Garantien und Kundendienst Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

9. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt <ul> <li> bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,</li> <li> bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,</li> <li> bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder</li> <li> soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.</li> </ul>
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

10. Verhaltenskodex
Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
Trusted Shops

<a href="https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf" target="_blank" rel="noopener">https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf</a>

- Either in writing to:

Mrs. Eliane SIMON, mediator
Sas Médiation Solution
222 chemin de la bergerie
01800 Saint Jean de Niost
Tel. 04 82 53 93 06

- Or by email to:

- Or by filling out the online form titled "Contact the mediator" on the site https://www.sasmediationsolution-conso.fr

Whatever the means of contact used, the request must imperatively contain:
- The postal, telephone and electronic contact details of the applicant,
- The name and address of the professional concerned,
- A brief statement of the facts,
- Proof of prior steps taken with the professional.

The consumer is also informed of the existence of the platform set up by the European Commission whose purpose is to collect any complaints arising from online purchases by European consumers and then transmit received cases to competent national mediators: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11. Vereinbarung zur Nutzung des Trusted Shops Käuferschutzes
Sie können bei uns aufgegebene Bestellungen kostenlos bis zu einem Bestellwert von 100 Euro über den Käuferschutz der Trusted Shops SE absichern. Darüber hinaus bietet Trusted Shops gemeinsam mit einem Garantiegeber eine kostenpflichtige Absicherung an. Es gelten die Trusted Shops Käuferschutzbedingungen, die Sie hier finden. Der Abschluss des Käuferschutzes erfolgt durch Klick auf den entsprechend bezeichneten Button der sogenannten Trustcard, die nach Durchführung einer Bestellung als Pop-Up auf der Bestell-Danke-Seite erscheint. Sofern Sie bereits für den Käuferschutz registriert sind, wird Ihre Bestellung automatisch abgesichert (automatischer Käuferschutz), ohne dass Sie auf den Button klicken. Um Ihnen den (automatischen) Käuferschutz anbieten zu können, muss die Trustcard auf Bestelldaten zugreifen, die im Zwischenspeicher Ihres Browsers abgelegt sind. Hierzu werden ein Hash-Wert Ihrer E-Mail-Adresse sowie die Bestellnummer und Bestellsumme an Trusted Shops übermittelt. Sofern Sie bereits für den Käuferschutz registriert sind, wird Ihre Bestellung automatisch abgesichert. Sofern Sie noch nicht für den Käuferschutz registriert sind, können Sie sich wie oben beschrieben über die Trustcard registrieren. Informationen zum Datenschutz bei Trusted Shops sind den oben verlinkten Käuferschutzbedingungen angefügt. As part of the EPR sector relating to single-use household packaging to which Alizé Group company is subject, our Unique Identification Number (UIN) for declaration with the approved eco-organization CITEO is: FR215552_01SXNT and our Unique Identification Number (UIN) for declaration with the approved eco-organization ECOMAISON is: FR316419_12ELQW.

11. Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Article 13 - Personalized puzzles and inappropriate content
SAS Alizé Group emphasizes its commitment to human integrity. Consequently, we refuse to design puzzles containing inappropriate or offensive content that would be inconsistent with these values. We reserve the right to destroy, if necessary, puzzles containing discriminatory, pornographic images, hate symbols or promoting illegal behavior. These will not be refunded.

Behren-Lès-Forbach, aktualisiert am 23.11.2023

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